Dugogodišnju reputaciju lidera Alpha Bank gradi na postojanim korporativnim osnovama baziranim na tri jednostavna principa: transparentnost, pouzdanost i odgovornost. Oni su i osnova vrednosti inkorporiranih u Etički kodeks Alpha Bank.
INTEGRITET I POŠTENJE – sve aktivnosti Alpha Bank sprovodi odgovorno pridržavajući se principa koji su ključ uspeha Banke više od jednog veka.
NEPRISTRASNOST I NEZAVISNOST – Alpha Bank poštuje sve različitosti klijenata, a u donošenju odluka rukovodi se isključivo onim što je u njihovom najboljem interesu.
POVERENJE I DISKRECIJA – duga tradicija i kvalitet usluga ulivaju dodatnu sigurnost svakom klijentu koji se odluči za Alpha Bank. U svakom trenutku svaki od klijenata siguran je da su njegovi interesi zaštićeni i da finansijski podaci ostaju između njega i zaposlenih Alpha Bank.
SAVESNOST, DISCIPLINOVANOST I RAZUMNO PREUZIMANJE RIZIKA – kao finansijska institucija Alpha Bank teži stvaranju profita. Na tom putu razumno donosi odluke svesna poverenja koje su joj klijenti poklonili.
POTPUNO, TAČNO I ISTINITO PRUŽANJE INFORMACIJA – transparentnost je princip na kome su zasnovane sve aktivnosti Alpha Bank, jer veruje da partnerski odnos ne treba da bude zasnovan na tajnama. U svakom trenutku Alpha Bank je spremna da klijentima pruži informacije neophodne da pravilno donesu svoje finansijske odluke.
AKTIVNO UČESTVOVANJE U DRUŠTVENOJ ZAJEDNICI – Alpha Bank je posvećena aktivnom doprinosu razvoja društvene zajednice.
